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Deine Retoure

Du hast in unserem Online-Shop zugeschlagen und willst jetzt deine Produkte zurückgeben? 

Das finden wir schade, denn wir haben deine Bestellung getreu unserem “Stick on demand”-Prinzip extra für dich bestickt. Aber wir möchten natürlich, dass du unsere Produkte nur behältst, wenn du damit zufrieden bist.

Nehme hierfür bitte per Mail an retoure@nachhaltich.shop Kontakt zu uns auf. Gib bei deiner Mail bitte deine Bestellnummer an und sage uns, welche Artikel zu zurücksenden möchtest.

Retourenformular

Retoure

Fragen und Antworten rund um Rücksendung und Erstattung

Nehme für eine Retoure bitte per Mail an retoure@nachhaltich.shop Kontakt zu uns auf. Gib bei deiner Mail bitte deine Bestellnummer an und sage uns, welche Artikel zu zurücksenden möchtest. Wir werden uns dann mit dir in Verbindung setzen.

Du hast die Möglichkeit, deine Bestellung 14 Tage lang an uns zurückzuschicken. 

Es ist natürlich nicht verboten, zwei verschiedene Größen eines Produktes zu kaufen, wenn man sich nicht ganz sicher ist, welche Größe die richtige ist. Wir möchten aber darauf hinweisen, dass dein Produkt extra für dich nach deiner Bestellung erst bestickt wird, damit wir die Umwelt nicht vorher bereits unnötig belasten für ein Produkt, welches vielleicht nie gekauft wird.

Von daher möchten wir dich bitten, vorher vielleicht einen Blick in unseren Größenguide zu werfen und nach Möglichkeit nur eine Größe zu bestellen, damit wir nicht zwei Produkte extra für dich besticken, wenn du schon vorher weißt, dass ein Artikel sowieso zurückgeschickt wird.

Wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, kontaktiere uns bitte über support@nachhaltich.shop. Teile uns bitte mit, welche Produkte du erhalten hast und sende uns Fotos von den falsch erhaltenen Produkten. So können wir diese mit deiner Originalbestellung abgleichen und dir bestmöglich weiterhelfen.

nachhaltich

Unser Gründer · Tim-Luca Ihde

Ich finde, dass nachhaltige Kleidung noch lange nicht so bekannt ist, wie sie es sein müsste. Die meisten machen sich darüber kaum Gedanken — gerade deswegen ist vielen wahrscheinlich gar nicht bewusst, welche Umweltbelastungen die Produktion von herrkömmlicher Kleidung mit sich bringt.

Diese Aspekte in der Produktion, die unserer Umwelt schaden, waren mir ein Dorn im Auge und etwas, für dessen Minimierung ich mich einsetzen möchte. Deshalb möchte ich mit nachhaltich recycelte und fair produzierte Kleidung bekannter machen und zeigen, dass auch Kleidung aus Bio-Baumwolle oder recyceltem Polyester gut aussehen kann.

Darüber hinaus ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Idee, dass wir bedarfsorientiert produzieren. Wir haben also nicht unzählig viele Produkte vorproduziert und hoffen, dass sie eines Tages mal bestellt werden. Wir besticken erst dann, wenn du in unserem Shop wirklich bestellt hast — damit nichts verschwendet wird und wir getreu unserem Motto “einfach. effizient. umweltfreundlich.” arbeiten.

Über die Entstehung

Hier erfährst du noch mehr über unseren Gründer Timmy und die Gründung von nachhaltich.

Warum nachhaltich?

Hier erfährst du, wofür wir stehen und warum du auf nachhaltich setzen solltest.

Kontakt

Bei Fragen, Anregungen oder Kritik freue ich mich auf deine Kontaktaufnahme.

Nachhaltigkeit von der Produktion bis zum Versand

Wir achten bei der Auswahl unserer Grundprodukte, der Verpackung und dem Versand darauf, dass die Schäden für unsere Umwelt so gering wie möglich sind. Daher bieten wir ausschließlich zertifizierte Grundprodukte an, verzichten bei unser Verpackung auf Plastik und versenden klimaneutral.

Mit dem Umweltschutzprogramm GoGreen sorgt unser Paketdienstleister DHL für einen Ausgleich von Treibhausgasen durch Klimaschutzprojekte.

Wir setzen auf recyceltes Polyester und Bio-Baumwolle

Unsere Textilien bestehen aus Bio-Baumwolle und recyceltem Polyester. Beim Anbau der Bio-Baumwolle kommen keine chemischen Insektizide oder Pestizide zum Einsatz. Das ist besonders gut für die Umwelt und die Baumwollanbauer.

All unsere Grundprodukte sind mit Zertifikaten ausgestattet, die versichern, dass bei der Produktion auf Natur, Tier und Mensch Rücksicht genommen wurde.

Stick on demand: damit nichts verschwendet wird

Dein Produkt wird erst dann bestickt, wenn du es bestellst. Du erhältst also ein Produkt, welches extra für dich bestickt und nicht vor Monaten in Massen vorproduziert wurde. 

Du trägst mit deiner Bestellung also automatisch dazu bei, dass aufgrund der Produktion auf Nachfrage keine wertvollen Ressourcen unnötig verschwendet werden.

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